الانتقال إلى المحتوى
Certa

إرسال مستند أو طباعته

تنزيل ملف PDF أو طباعته أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو مشاركته عبر واتساب من بطاقة المستند.

يتوفر لكل مستند، في أعلى بطاقته، إجراءات الإخراج: PDF وطباعة وWhatsApp. أما الإرسال بالبريد الإلكتروني فيوجد في قائمة الإجراءات. في القائمة، يحتفظ كل سطر بزر PDF؛ أما طباعة وWhatsApp والإرسال بالبريد الإلكتروني ففي قائمته ⋮.

الإرسال بالبريد الإلكتروني

  1. افتح المستند.
  2. من قائمة الإجراءات اختر إرسال عبر البريد الإلكتروني.
  3. تحقق من المستلم: يُقترح بريد العميل.
  4. أضف عند الحاجة رسالة (اختياري) ثم انقر على إرسال عبر البريد الإلكتروني. يُرسل ملف PDF مرفقًا.

إذا سبق إرسال المستند، تُذكّرك النافذة بذلك («أُرسل سابقًا في … إلى …»).

معرفة ما أُرسل

  • في قوائم المبيعات وطلبات الشراء، يعرض العمود أُرسل في تاريخ آخر إرسال بالبريد الإلكتروني (وإلا «لم يُرسل»). ويعرض المرشّح الإرسال بالبريد المستندات المُرسلة أو غير المُرسلة.
  • تعرض بطاقة المستند الإرسال بالبريد الإلكتروني: التاريخ والمستلم والمستخدم.

إرسال عدة مستندات

حدّد المستندات في القائمة ثم اختر إرسال عبر البريد الإلكتروني من الإجراءات الجماعية. يُرسل كل مستند بصيغة PDF إلى بريد عميله أو مورّده؛ وتُستثنى المستندات التي ليس لطرفها بريد، ويحصيها الإشعار.

الطباعة أو التنزيل

  • PDF يفتح المستند بصيغة PDF في علامة تبويب جديدة لحفظه.
  • طباعة يفتح ملف PDF نفسه جاهزًا للطباعة.
  • لطباعة عدة مستندات، حدّدها في القائمة ثم اختر طباعة (ملف PDF واحد) من الإجراءات الجماعية: يجمعها ملف واحد حسب التاريخ (100 مستند على الأكثر).

المشاركة عبر واتساب

يُعدّ WhatsApp رسالة تتضمن نوع المستند ورقمه ومبلغه شاملًا الضريبة. أرفق ملف PDF في المحادثة.

معلومات مفيدة

  • يمكن طباعة المسودة لكنها لا تحمل رقمًا بعد: اعتمدها قبل إرسالها إلى العميل.
  • يستعمل الإرسال بالبريد خادم SMTP الخاص بالشركة إذا كان مهيأً في الإعدادات › التكاملات؛ وإلا يُرسل من المنصة مع عنوان الشركة في «الرد إلى». وعند الفشل، يوضّح إشعار السبب، وتحتفظ الإدارة › الرسائل المرسلة برد الخادم.
  • ما يظهر في ملف PDF (عنوان التسليم، الهواتف، الأسعار، الصور، رمز QR، العملة، تذييل الصفحة) يُضبط في قسم التهيئة المتقدمة للمستند.